Señalética de protección civil: qué pide la NOM-003 y qué señales necesita tu negocio
En corto
- La NOM-003 (protección civil, cualquier inmueble) y la NOM-026 (seguridad e higiene, centros de trabajo) son distintas, aunque usan los mismos colores y la misma fórmula.
- Tamaño: S ≥ L²/2000 en m², que es S ≥ 5 × L² en cm²; hasta 5 m, 125 cm². Sin unidades, la fórmula engaña.
- Una señal de 30 × 40 cm alcanza 15.5 m; la de 40 × 60 cm, 21.9 m. Más lejos, se hace a medida.
- Las de evacuación deben verse «bajo cualquier condición»: fotoluminiscente o iluminación de emergencia.
- Hay un proyecto 2026 en consulta que vuelve obligatorio el aviso de texto; rige la norma de 2011.
Guía nueva, publicada el 4 de noviembre de 2026. Escrita con el texto de la NOM-003, la NOM-026 y la NOM-002 publicado en el DOF, la declaratoria de cambio de siglas de 2024 y el proyecto de modificación de 2026.
¿Qué norma regula las señales de protección civil en México?
La NOM-003-SEGOB-2011, que desde noviembre de 2024 se llama NOM-003-SSPC-2011. Fija los colores, las formas, los símbolos y el tamaño mínimo de las señales de protección civil y aplica en todo inmueble público, social o privado donde una ley o reglamento pida un sistema de señalización [1][2].
La norma se publicó en el Diario Oficial de la Federación el 23 de diciembre de 2011 y entró en vigor 90 días después [1]. Cuando la protección civil pasó de la Secretaría de Gobernación a la de Seguridad y Protección Ciudadana, una declaratoria publicada en el DOF el 8 de noviembre de 2024 le cambió las siglas: conserva el número y el año, solo cambia SEGOB por SSPC [2]. Por eso verás las dos claves en actas, cotizaciones y sitios web: es la misma norma.
Lo que la norma no hace es decir qué inmuebles deben señalizarse ni cuántas señales llevan. Eso sale de la ley o reglamento de protección civil que te aplique y del análisis de tu inmueble; la norma solo dice cómo debe ser cada señal una vez que se necesita.
¿Cuál es la diferencia entre la NOM-003 y la NOM-026?
Las dos usan los mismos colores, formas y la misma fórmula de tamaño, pero las emiten autoridades distintas para fines distintos: la NOM-003 es de protección civil y aplica a cualquier inmueble; la NOM-026-STPS-2008 es de seguridad e higiene y obliga al patrón en los centros de trabajo [1][4].
La propia NOM-003 dice que «complementa» a la NOM-026 en las señales de protección civil que esta no prevé, y remite a ella para las de seguridad e higiene [1]. En la práctica, un negocio con empleados suele estar sujeto a las dos: el inspector de protección civil revisa la NOM-003 y el de la Secretaría del Trabajo, la NOM-026. Casi ninguna página que vende señales lo explica así, y por eso hay cotizaciones que citan una norma por la otra.
| Aspecto | NOM-003-SSPC-2011 (antes SEGOB) | NOM-026-STPS-2008 |
|---|---|---|
| Autoridad | Coordinación Nacional de Protección Civil (SSPC) | Secretaría del Trabajo y Previsión Social |
| A quién aplica | Todo inmueble público, social o privado donde la normatividad pida señalización de protección civil | Todos los centros de trabajo; obliga al patrón |
| Qué cubre | Señales de información, emergencia, precaución, prohibición, obligación y avisos de protección civil | Colores y señales de seguridad e higiene, más identificación de tuberías |
| Fórmula de tamaño | S ≥ L²/2000, numeral 6.5.1 | La misma relación, numeral 8.4 |
| Iluminación mínima sobre la señal | 50 lx (numeral 6.6) | 50 lx (numeral 8.6) |
| Publicación en el DOF | 23 de diciembre de 2011 | 25 de noviembre de 2008 |
Una tercera norma entra en juego cuando el inmueble es un centro de trabajo: la NOM-002-STPS-2010, de prevención de incendios, pide que las rutas de evacuación y las salidas estén señalizadas conforme a la NOM-026 o a la de protección civil, y que los extintores queden con su parte más alta a no más de 1.50 m del piso [5]. Ese 1.50 m es para el extintor, no para la señal.
¿De qué tamaño debe ser una señal de protección civil?
El tamaño depende de la distancia máxima desde la que se tiene que ver. La norma pide S ≥ L²/2000, con S en metros cuadrados y L en metros, que es lo mismo que S ≥ 5 × L² con S en centímetros cuadrados. Hasta 5 m de distancia, el mínimo es 125 cm² [1].
S (m²) ≥ L² ÷ 2000 ⇔ S (cm²) ≥ 5 × L², con L en metros. Para L de 5 m o menos: S ≥ 125 cm².
Fíjate en las unidades: es el error más caro del tema. La fórmula «L²/2000» da metros cuadrados; si alguien la lee como centímetros cuadrados, a 50 m le sale una señal de 1.25 cm², del tamaño de una uña. La propia Tabla 4 de la norma tiene ese descuido en su encabezado: escribe «[S ≥ L²/2000] (cm²)» pero sus cifras son las de 5 × L² [1]. Se comprueba con cualquier fila: a 20 m, 20² ÷ 2000 = 0.2 m², que son 2,000 cm², exactamente lo que dice la tabla.
Cómo medir L: desde el punto más lejano donde una persona todavía necesita leer esa señal, no desde la pared de enfrente. La NOM-026 lo dice así en su procedimiento de verificación: la señal debe poder observarse «desde el punto más alejado del área o local» [4].
| Distancia L | Superficie mínima | Cuadrado (lado) | Círculo (diámetro) | Triángulo (lado) |
|---|---|---|---|---|
| 5 m o menos | 125 cm² | 11.2 cm | 12.6 cm | 17.0 cm |
| 10 m | 500 cm² | 22.4 cm | 25.2 cm | 34.0 cm |
| 15 m | 1,125 cm² | 33.5 cm | 37.8 cm | 51.0 cm |
| 20 m | 2,000 cm² | 44.7 cm | 50.5 cm | 68.0 cm |
| 30 m | 4,500 cm² | 67.1 cm | 75.7 cm | 101.9 cm |
| 50 m | 12,500 cm² | 111.8 cm | 126.2 cm | 169.9 cm |
La NOM-026 agrega que arriba de 50 m la superficie será de al menos 12,500 cm² [4]. Conversión: 1 m² = 10,000 cm².
¿Hasta qué distancia sirve cada medida comercial?
Despejando la fórmula, L = √(S ÷ 5), con S en cm². Así calculamos el alcance de las cinco medidas que vendemos en la tienda en línea; es un cálculo propio con la fórmula de la norma, hecho el 4 de noviembre de 2026:
| Medida | Superficie | Distancia máxima | Vinil (precio + IVA) | PVC 3 mm (precio + IVA) | Fotoluminiscente (precio + IVA) |
|---|---|---|---|---|---|
| 20 × 30 cm | 600 cm² | 11.0 m | $89 | $149 | $249 |
| 20 × 40 cm | 800 cm² | 12.6 m | $109 | $189 | $309 |
| 30 × 40 cm | 1,200 cm² | 15.5 m | $149 | $249 | $419 |
| 40 × 40 cm | 1,600 cm² | 17.9 m | $189 | $309 | $519 |
| 40 × 60 cm | 2,400 cm² | 21.9 m | $249 | $419 | $699 |
Ejemplo: 30 × 40 cm = 1,200 cm²; √(1,200 ÷ 5) = √240 = 15.5 m. Arriba de 21.9 m ninguna medida de catálogo cumple y la señal se hace a medida.
¿Qué colores y formas lleva cada señal?
Verde con blanco para condición segura (rutas, salidas, primeros auxilios), rojo con blanco para equipo contra incendio, amarillo con negro en triángulo para precaución, círculo blanco con banda roja para prohibición y círculo azul con blanco para obligación [1].
| Tipo de señal | Color de seguridad | Contraste | Forma | Regla de proporción |
|---|---|---|---|---|
| Informativa (ruta, salida, punto de reunión, primeros auxilios) | Verde (azul en algunas, como accesibilidad) | Blanco | Cuadrado o rectángulo | El color de seguridad cubre al menos 50 % |
| Informativa de emergencia (extintor, hidrante, alarma) | Rojo | Blanco | Cuadrado o rectángulo | Al menos 50 % |
| Precaución (riesgo eléctrico, piso resbaloso) | Amarillo | Negro | Triángulo | Al menos 50 % |
| Prohibición (no fumar, no usar elevador) | Rojo en banda y círculo | Fondo blanco, símbolo negro | Círculo con diagonal a 45° | El rojo cubre al menos 35 % |
| Obligación (gafete, registro) | Azul | Blanco | Círculo | Al menos 50 % |
El rectángulo puede ir de cuadrado hasta una base del doble de la altura. En señales fotoluminiscentes se permite amarillo verdoso como contraste en lugar del blanco [1].
¿Qué señales necesita mi negocio?
No existe una tabla oficial de «qué señal por giro». La norma dice cómo es cada señal y que se colocan «de acuerdo a un análisis de las condiciones y características del sitio» [1]. Cuántas y cuáles lo define ese análisis, tu Programa Interno de Protección Civil y lo que pida tu autoridad local.
Desconfía de quien te venda «el kit que pide la norma para restaurantes»: la norma no tiene kits. Lo que sí hay es un núcleo que casi cualquier inmueble con público termina necesitando, porque sale de los riesgos que existen en casi todos. Esta es la lista de arranque que usamos para diagnosticar; es criterio del taller, no una lista oficial:
- Evacuación: ruta de evacuación con flecha en cada cambio de dirección, salida de emergencia en cada salida, punto de reunión en el exterior y, si hay varios pisos, escalera de emergencia y «no utilizar en caso de emergencia» junto al elevador.
- Emergencia: una señal de extintor por equipo, hidrante y alarma si existen, y primeros auxilios donde está el botiquín.
- Precaución: riesgo eléctrico en tableros; en cocinas y bodegas, materiales inflamables y piso resbaloso donde aplique.
- Prohibición: prohibido fumar y, en áreas de gas o combustibles, prohibido encender fuego.
- Zona de menor riesgo: donde el análisis de riesgo sísmico la ubique.
Las guarderías tienen además su propia norma de protección civil, la NOM-009, que cambió a siglas SSPC en la misma declaratoria de 2024 [2].
¿Las señales de evacuación tienen que ser fotoluminiscentes?
La norma no dice «fotoluminiscente»; dice que las señales de ruta de evacuación, zona de resguardo, salida y escalera de emergencia, y las de emergencia en interiores, «deben permitir ser observables bajo cualquier condición» [1]. Eso se cumple con material fotoluminiscente o con iluminación de emergencia.
La NOM-002-STPS-2010 lo deja claro para centros de trabajo: las rutas de evacuación deben tener iluminación de emergencia que permita ver el piso cuando se va la luz, y en su criterio de verificación aclara que esos dispositivos «sólo se requerirán cuando las señales no sean de materiales fotoluminiscentes» [5]. Por eso el fotoluminiscente es la opción práctica: evita instalar y mantener lámparas de emergencia solo para las señales.
Por qué brilla: el material tiene pigmentos que absorben luz mientras hay iluminación y la devuelven poco a poco cuando se apaga. Necesita «cargarse»: en un pasillo que pasa a oscuras todo el día, brilla poco. Pide al proveedor la ficha con la luminancia y el tiempo de brillo; la NOM-003 no fija una cifra para eso.
¿De qué material conviene hacer las señales?
La norma no impone un material: pide que sea inofensivo, que garantice ver bien la señal, que tenga «consistencia rígida» (salvo la cinta delimitadora) y que conserve color, forma y acabado incluso a la intemperie [1]. Para muro, PVC rígido; para evacuación, fotoluminiscente; para exterior, materiales que aguanten el sol.
| Material | Dónde conviene | Ojo con | Precio + IVA 30 × 40 cm |
|---|---|---|---|
| Fotoluminiscente | Rutas, salidas, escaleras y equipo de emergencia en interiores | Necesita luz para cargarse | $419 |
| PVC rígido de 3 mm | Prohibición, precaución y obligación fijas en muro | No brilla; al sol directo prolongado puede pandearse | $249 |
| Acrílico de 3 mm | Recepciones y oficinas donde importa la imagen | Más pesado; puede astillarse con un golpe | $290 |
| Vinil adhesivo | Vidrio, maquinaria o sobre una base rígida | Por sí solo no es rígido: se pega sobre una superficie firme | $149 |
Un detalle de la norma que casi nadie lee: la «consistencia rígida» del numeral 6.7. Una calcomanía pegada en vidrio o en una lámina rígida cumple porque el conjunto es rígido; una calcomanía suelta o una lona colgada como señal permanente, no.
¿Dónde y a qué altura se colocan?
La norma no fija una altura en centímetros. Pide colocar las informativas donde se necesiten y con tiempo para leerlas, las de precaución donde existe el riesgo, las de prohibición en el punto de la limitante y las de obligación donde se exige la acción [1]. La altura correcta es la que deja verlas sin obstáculos desde L.
- Las rutas de evacuación llevan flecha y se repiten en cada cambio de dirección del recorrido.
- La señal de extintor va arriba del equipo; el extintor, con su parte más alta a no más de 1.50 m del piso [5].
- Ninguna señal puede quedar tapada por mercancía, puertas abiertas o mobiliario: es de lo primero que se verifica [1].
- Sobre la señal debe haber al menos 50 lx de iluminación en condiciones normales [1][4].
¿Qué cambiaría con el proyecto NOM-003-SSPC-2026?
Está en consulta pública un proyecto de modificación, el PROY-NOM-003-SSPC-2026. Mantiene la fórmula de tamaño, los colores y las formas, pero vuelve obligatorio el aviso de texto, quita el mínimo numérico de 50 lx y agrega señales nuevas [3]. Mientras no se publique la versión definitiva, la que rige es la de 2011.
| Punto | NOM-003 vigente (2011) | PROY-NOM-003-SSPC-2026 |
|---|---|---|
| Aviso de texto bajo la señal | De uso opcional (numeral 6.5.2) | Su uso «es de carácter obligatorio» (numeral 6.5.2) |
| Iluminación | Mínimo 50 lx sobre la señal | Criterio cualitativo: que se identifique a la distancia prevista sin obstrucciones ni iluminación que limite su percepción |
| Señales nuevas | No aplica | Punto de reunión para personas con discapacidad, tambo arenero contra incendio, baja temperatura, no fotografías, uso de cubrebocas, zona restringida o de precaución |
| Fórmula de tamaño | S ≥ L²/2000 m² | Sin cambio |
| Ubicación | Cuatro reglas generales | Análisis técnico de flujos de circulación, puntos de decisión, visibilidad y niveles de riesgo |
Según la plataforma oficial de normas, el proyecto se publicó el 25 de septiembre de 2026 y la consulta de 60 días naturales cierra el 24 de noviembre de 2026 [7]. Después vienen las respuestas a comentarios y la publicación definitiva, que fija su propia fecha de entrada en vigor. Si vas a comprar señales hoy, el cambio que más te conviene anticipar es el del aviso: pedir las señales con su leyenda ya cumple con ambas versiones.
¿Cuánto cuestan las señales de protección civil?
En nuestra tienda en línea una señal suelta va de $89 + IVA (vinil de 20 × 30 cm) a $699 + IVA (fotoluminiscente de 40 × 60 cm), y los kits por inmueble empiezan en $1,349 + IVA. La instalación y las señales a medida se cotizan por WhatsApp.
| Kit | Qué incluye | Precio + IVA |
|---|---|---|
| Local comercial | 7 señales: ruta, salida, punto de reunión, extintor, primeros auxilios, prohibido fumar y aforo | $1,349 |
| Oficina | 10 señales, con escalera de emergencia y «no usar elevador» | $2,199 |
| Escuela | 8 señales, con zona de seguridad en sismo y «no correr» | $2,649 |
| Nave o industria | 20 señales, con montacargas, EPP, inflamables y riesgo eléctrico | $5,899 |
Los kits llevan evacuación e incendio en fotoluminiscente y lo demás en PVC de 3 mm. Las cantidades se ajustan con tu croquis.
Lo que mueve el precio: el material (el fotoluminiscente cuesta casi el triple que el vinil en la misma medida), la medida que pide tu distancia L, la cantidad y si las instalamos con evidencia fotográfica para tu carpeta.
¿Cuándo no conviene comprar señales «de catálogo»?
Cuando tu distancia de observación pasa de 21.9 m, cuando el inspector ya levantó un acta con observaciones concretas o cuando el inmueble necesita croquis de evacuación: ahí conviene medir primero y fabricar a medida.
- Naves y estacionamientos grandes: ninguna medida de 40 × 60 cm alcanza más allá de 21.9 m.
- Si te piden el Programa Interno completo: nosotros no lo elaboramos; lo hace un consultor registrado. Las señales son una parte.
- Exterior a pleno sol: el fotoluminiscente se usa sobre todo en interiores; afuera conviene un material de exterior.
¿Cuáles son los errores más comunes?
- Leer la fórmula sin unidades: L²/2000 da metros cuadrados, no centímetros.
- Medir L a la pared de enfrente: se mide desde el punto más lejano donde alguien necesita leerla.
- Una sola flecha para toda la ruta: la ruta se señaliza en cada cambio de dirección.
- Confundir la altura del extintor con la de su señal: el 1.50 m es para el equipo [5].
- Colores «parecidos»: un verde que tira a azul o un rojo que tira a naranja confunden; la guía de la NOM-026 lo advierte [4].
- Avisos con frases inventadas: la norma pide usar las frases que ella establece y que el texto no domine al símbolo [1].
- Señal tapada: mercancía, una puerta abierta o un exhibidor delante la anulan.
¿No sabes qué señales te van a pedir?
Mándanos fotos de tu local, tu croquis o el acta del inspector y te decimos qué señales, cuántas y de qué medida según la distancia de tu recorrido. Te contestamos por WhatsApp en menos de 1 hora hábil.
WhatsApp 81 8021 1296Para cotizar con instalación y evidencia fotográfica, entra a señalización de protección civil en Monterrey; si ya sabes qué necesitas, compra en la tienda de señalética, que tiene una calculadora de medida con la misma fórmula.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la NOM-003-SEGOB-2011?
Es la norma oficial mexicana de señales y avisos para protección civil: fija colores, formas, símbolos y tamaño mínimo. Desde el 8 de noviembre de 2024 se llama NOM-003-SSPC-2011; es la misma norma con otras siglas.
¿Es lo mismo la NOM-003 que la NOM-026?
No. La NOM-003 es de protección civil y aplica a cualquier inmueble; la NOM-026-STPS-2008 es de seguridad e higiene y obliga al patrón en centros de trabajo. Usan los mismos colores y la misma fórmula de tamaño, y un negocio con empleados suele estar sujeto a las dos.
¿Cómo se calcula el tamaño de una señal de protección civil?
Con S ≥ L²/2000, donde S es la superficie en metros cuadrados y L la distancia máxima de observación en metros. En centímetros cuadrados es S ≥ 5 × L². Hasta 5 m, el mínimo es 125 cm².
¿De qué tamaño debe ser una señal para verse a 15 metros?
De al menos 1,125 cm², por ejemplo un cuadrado de 33.5 cm por lado. Una señal de 30 × 40 cm, de 1,200 cm², cumple hasta 15.5 m.
¿Hay una lista oficial de qué señales necesita cada tipo de negocio?
No. La norma dice cómo es cada señal y que se colocan según un análisis del sitio; cuáles y cuántas lo define ese análisis, el Programa Interno de Protección Civil y la autoridad local.
¿Las señales de evacuación deben ser fotoluminiscentes?
La norma pide que las de ruta, salida, escalera y zona de resguardo sean observables bajo cualquier condición. Se cumple con fotoluminiscente o con iluminación de emergencia; la NOM-002-STPS-2010 dice que la iluminación de emergencia solo se requiere si las señales no son fotoluminiscentes.
¿A qué altura se ponen las señales de protección civil?
La NOM-003 no fija una altura en centímetros: pide que se vean sin obstáculos y con tiempo para leerlas. El límite de 1.50 m de la NOM-002-STPS-2010 es para la parte más alta del extintor, no para su señal.
¿Qué cambia con la NOM-003-SSPC-2026?
Es un proyecto en consulta pública. Vuelve obligatorio el aviso de texto, cambia el mínimo de 50 lx por un criterio de visibilidad y agrega señales como punto de reunión para personas con discapacidad. La fórmula de tamaño no cambia y rige la norma de 2011 hasta que se publique la definitiva.
¿Cuánto cuesta una señal de protección civil en Monterrey?
En nuestra tienda en línea va de $89 + IVA (vinil de 20 × 30 cm) a $699 + IVA (fotoluminiscente de 40 × 60 cm). Los kits por inmueble empiezan en $1,349 + IVA.
¿Qué material de señal cumple la norma?
La norma no impone uno: pide que sea inofensivo, rígido, que se vea bien y que conserve color y forma incluso a la intemperie. PVC rígido, acrílico y fotoluminiscente cumplen; el vinil, pegado sobre una superficie firme.
Glosario
- Distancia máxima de observación (L)
- Distancia en metros desde el punto más lejano donde una persona necesita leer la señal.
- Superficie mínima (S)
- Área de la señal que exige la norma para esa distancia: L²/2000 en m² o 5 × L² en cm².
- Color de seguridad
- Color de significado fijo: rojo, amarillo, verde o azul.
- Color de contraste
- Color que resalta al de seguridad: blanco, negro o, en fotoluminiscentes, amarillo verdoso.
- Aviso
- Frase en un rectángulo que refuerza el mensaje de la señal; opcional en la norma de 2011 y obligatorio en el proyecto de 2026.
- Fotoluminiscente
- Material que absorbe luz y la devuelve en la oscuridad durante un tiempo.
- Zona de menor riesgo
- Sitio dentro de un inmueble donde las personas pueden refugiarse de manera provisional ante un fenómeno perturbador.
- Ruta de evacuación
- Recorrido continuo y sin obstrucciones desde cualquier punto del inmueble hasta el punto de reunión en el exterior.
- Programa Interno de Protección Civil
- Documento de cada inmueble que define riesgos, brigadas, rutas y señalización; lo elabora un consultor registrado.
- Evaluación de la conformidad
- Revisión física y visual con la que la autoridad comprueba que las señales cumplen color, forma, símbolo, tamaño y ubicación.
Fuentes
Fuentes primarias consultadas el 4 de noviembre de 2026. Esta guía es informativa: no sustituye el dictamen de tu autoridad de protección civil ni el de un consultor registrado.
- DOF, NOM-003-SEGOB-2011, Señales y avisos para protección civil.- Colores, formas y símbolos a utilizar, publicada el 23 de diciembre de 2011 (PDF en la plataforma oficial de normas). Numerales 2, 5, 6.1 a 6.7, Tabla 4 y 8.
- DOF, Declaratoria de vigencia y cambio de nomenclatura de NOM de protección civil de SEGOB a SSPC, publicada el 8 de noviembre de 2024 (copia en PDF publicada por Protección Civil de Oaxaca). NOM-003-SEGOB-2011 pasa a NOM-003-SSPC-2011; también la NOM-009.
- SSPC, PROY-NOM-003-SSPC-2026, proyecto de modificación en consulta pública (PDF en la plataforma oficial de normas). Numerales 5, 6.5.2 y 6.6.
- DOF, NOM-026-STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías, publicada el 25 de noviembre de 2008 (PDF de la STPS). Numerales 2, 8.4, 8.5.3, 8.6, 11.2.1.3 y guía de referencia no obligatoria.
- DOF, NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad, prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo, publicada el 9 de diciembre de 2010 (PDF de la STPS). Numerales 7.15, 7.17 f) y criterio de verificación de rutas de evacuación.
- ISO, ISO 7010:2019, Graphical symbols, Safety colours and safety signs, Registered safety signs (ficha del catálogo). Edición 3, 2019, versión corregida 2020, con enmiendas.
- Secretaría de Economía, Proyectos de normas oficiales mexicanas en consulta pública. Ficha del PROY-NOM-003-SSPC-2026: publicación el 25 de septiembre de 2026 y fin de consulta el 24 de noviembre de 2026.